HapvidaVerificada
1181939 - ESTAGIARIO 1 2 ANO
Sobre a empresa
MUITO PRAZER, SOMOS A HAPVIDA: A MAIOR OPERADORA DE PLANOS DE SAÚDE E ODONTOLÓGICOS DA AMÉRICA LATINA!
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!
Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.
DIVERSIDADE
Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.
Gostou?
Então vem ser Hapvida!
#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!
Sobre a vaga
Você busca uma oportunidade para impactar positivamente a vida de milhares de pessoas por meio de um atendimento acolhedor e eficiente? Venha fazer parte de um time comprometido e focado em levar saúde com qualidade. Procuramos um(a) profissional motivado(a) por desafios para prestar suporte no atendimento e nas rotinas administrativas da nossa área.
Responsabilidades
- Realizar atendimento via canais digitais de forma ágil, empática e humanizada.
- Efetuar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a organização da grade de horários.
- Atuar na confirmação de agendamentos para auxiliar na redução do absenteísmo.
- Realizar o remanejamento de agendas em casos de imprevistos, mantendo a eficiência do fluxo de atendimento.
- Alimentar e atualizar planilhas administrativas para controle de indicadores do setor.
- Efetuar a abertura de chamados internos para resolução de demandas operacionais.
- Prestar suporte administrativo geral ao gestor direto e à equipe.
Requisitos obrigatórios
- Estar cursando o 1º ou 2º ano do Ensino Superior.
Diferenciais
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Facilidade no manuseio de ferramentas digitais e planilhas.
- Perfil organizado, proativo e orientado ao bom atendimento.
O que esperamos
Esperamos uma pessoa comprometida, empática e com vontade de aprender e evoluir. Se você gosta de trabalhar em equipe, possui foco na satisfação do usuário e quer fazer a diferença no dia a dia, ficaremos muito felizes em receber seu currículo!